FAQ

Qu’elle est la tenue adéquate afin de participer à une activité d’équitation ?

Pour votre confort et votre sécurité, les participants d’une activité d’équitation doivent porter des pantalons longs et des souliers fermés (bottes, espadrilles, etc.). Les sandales ou souliers ouverts sont interdits. Nous vous fournissons le casque protecteur, appelé « bombe », lors de l’excursion. Les cavaliers sont libres de porter leur propre bombe lors de l’excursion. Nous sommes situées dans une vallée, une petite laine de plus peut être de mise afin de rester bien au chaud selon la saison.

Qu’est-ce qui différencie le forfait « Découverte » du forfait « Hors-Piste » ?

Nos deux forfaits se différencient principalement dans la durée et le type de territoire explorés durant les excursions. Le forfait « Découverte » est idéal pour une initiation à l’équitation hors-piste ou un retour à ce magnifique sport. Au cours de cette randonnée, vous pourrez découvrir la liberté que vous offre notre formule Hors-Piste en vous dispersant sur le territoire, et ce, à votre rythme. Ce forfait est accessible aux enfants de 7 ans et plus ayant déjà monté à cheval ou suivi des cours, et aux enfants de 10 ans et plus sans expérience.

Le forfait « Hors-Piste » est destiné à ceux qui aiment sortir des sentiers battus et qui aiment sortir de leur zone de confort ! Pendant ce forfait, vous explorez une forêt dans laquelle vous devez vous faire votre propre chemin : il n’y a pas de sentier tracé ! Le cavalier est ainsi en plein contrôle de son cheval pour le diriger dans la montagne. Le forfait « Hors-Piste » est même accessible aux enfants de 12 ans et plus. Rassurez-vous ! Lors de chacune des excursions, vous êtes accompagnés de guides compétents et expérimentés pour une randonnée en sécurité.

Quel est le poids maximum afin de participer à une randonnée d’équitation ?

Pour effectuer une randonnée à cheval, chaque cavalier se doit d’avoir l’équilibre et le tonus musculaire afin de monter et de rester stable en selle durant l’activité. La règle d’or veut que le poids du cavalier ne dépasse pas 15% de celui de sa monture. Pour la sécurité et la santé de nos chevaux, le poids maximum permis afin de participer à une de nos excursions d’équitation se situe à 250 lb. Nos guides sont présents pour vous aider et vous assister dans chacune des étapes de l’excursion. Toutefois, nous nous gardons le droit de refuser un cavalier s’il représente un risque pour la santé et le bien- être de nos chevaux.

Pouvons-nous galoper durant la randonnée ?

Durant votre excursion, vous aurez la liberté de contrôler votre cheval et de vous disperser sur notre gigantesque territoire. Malheureusement, le trop et le galop ne sont pas permis durant les excursions. De toute façon, le hors-piste c’est plus trippant que le galop !

Quelles sont les restrictions d’âge ?

Pour le forfait « Découverte », nous prenons les enfants de 7 ans et plus pour ceux ayant déjà effectué une activité d’équitation aux Excursions Jacques Cartier ou suivi des cours d’équitation. Pour les enfants n’ayant jamais participé à une activité d’équitation chez nous auparavant ou n’ayant jamais monté à cheval, l’âge minimum pour participer à l’excursion Découverte est de 10 ans. Le forfait Hors-Piste est accessible aux enfants de 12 ans et plus.

Si votre enfant n’a jamais monté à cheval ou est plutôt craintif face à cette nouvelle expérience, nous vous offrons une nouvelle formule d’équitation accessible aux enfants de 4 à 12 ans. Les séances d’initiation/essai permettront d’initier votre enfant à l’équitation dans une formule adaptée axée par une approche sécurisante et graduelle !

Peu importe le forfait de randonnée, les enfants doivent être à l’aise avec le contrôle du cheval. Rassurez-vous, nous sommes présents pour encadrer l’activité et l’expérience des enfants. En tant que parent, vous devez vous assurer que votre enfant est excité et positif envers l’activité s’il s’agit d’une première expérience. Nous avons des chevaux pour les tous petits, mais ceux-ci doivent monter seuls sur leur cheval.

Pour les adultes de 60 ans et plus, il faut s’assurer d’avoir le tonus musculaire afin de monter et de garder son équilibre à cheval durant l’excursion. Puisque, nos randonnées s’effectuent en montagne, l’équilibre est primordial. Nous nous gardons le droit de refuser un participant n’ayant pas un tonus musculaire assurant sa stabilité et sa sécurité durant l’activité.

Comment dois-je m’habiller pour mon excursion de rafting ?

Vous n’avez besoin que de votre maillot de bain, serviette de plage, vêtement de rechange après la descente et de votre plus beau sourire ! Pour le reste, on s’occupe de vous habiller de la tête au pied d’un habit isothermique en néoprène complet de 5mm, des bottes en néoprène et bien sûr, un casque de sécurité. Plus qu’à apporter votre lunch afin de profiter de notre lac et terrain de volley-ball après votre excursion !

Je n’ai jamais fait de rafting, est-ce une activité accessible pour moi ?

Bien sûr ! L’activité de rafting ne requiert aucune expérience afin d’y participer. Il faut toutefois rencontrer les exigences de bases de l’activité : avoir plus de 12 ans, peser plus de 90lb, savoir nager et vouloir passer une journée de rêve sur la rivière avec nous !

Nous sommes 2 personnes, pouvons-nous faire l’activité ?

Bien sûr ! Que vous soyez seul ou entre ami, l’activité de rafting vous est accessible ! Si vous êtes seul ou deux dans votre groupe, nous allons vous jumeler avec d’autres participants. Comme on dit, plus on est de fou, plus on rit !

Est-ce que l’activité a toujours lieu s’il pleut ?

Qu’il pleuve ou qu’il fasse 30 degrés Celsius, nous allons jouer dans l’eau ! Même s’il pleut, de toute façon, à la fin de la descente, vous serez mouillés ! Aucun remboursement ne sera offert en raison des conditions météorologiques. Veuillez consulter notre politique de réservation/annulation afin d’être conscients des couts en cas d’annulation ou si vous ne vous présentez pas lors de votre activité. L’excursion peut être reportée ou annulée en cas d’orage violent, assurez-vous d’avoir consulté notre politique de réservation/annulation.

Offrez-vous la formation de sauvetage en eau vive (SSEVP) et la formation de guide de rafting ?

Bien sûr ! Vous désirez devenir guide de rafting, suivre ou mettre à jour votre formation de sauvetage en eau vive, c’est aux Excursions Jacques Cartier que ça se passe !

Puis-je amener mon animal de compagnie en camping ?

Par sécurité pour nos animaux, autant pour nos amis de la mini-ferme que nos chevaux en randonnées, les chiens ne sont pas permis sur le site. Les autres animaux de compagnies (chat, oiseaux, etc.) ne sont pas permis sur le site. Si votre animal de compagnie se détache ou s’échappe, il peut représenter un risque pour nos animaux et notre clientèle en excursion. À cet effet, aucun animal de compagnie ne sera toléré sur le site.